Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site Aura & Co, exploité par 83ENDUROLAB. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

• Raison sociale : 83ENDUROLAB
• Forme juridique : Entrepreneur individuel
• SIRET : 831 730 494
• Adresse : 270 Avenue Stéphane Hessel, 83500 La Seyne-sur-Mer
• E-mail : contact.elshabi@gmail.com

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par l'acheteur. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. Le vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue.

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'acheteur. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige avec l'acheteur ou de rupture de stock.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt partenaire à l'adresse indiquée par l'acheteur, sous un délai de 12 à 20 jours ouvrés en France. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. En cas de retard, le vendeur ne pourra être tenu responsable. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, l'acheteur doit notifier sa décision par e-mail à : contact.elshabi@gmail.com.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de produit défectueux. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. L'acheteur peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.